Někteří zákazníci se setkají s problémem, že softstartér nemůže nastartovat motor, a následující sdílejí běžné důvody, proč motor nezvedne.
1. Parametr Nastavení je nepřiměřený. U relativně velkých zátěží se doporučuje mírně prodloužit dobu rozběhu a mírně zvýšit limitní násobek proudu. Pokud se jedná o relativně lehkou zátěž nelze nastartovat, pak pozorujte změny napětí a proudu při startování, najděte skutečný důvod a poté upravte.
2. Při startování začněte s plnou zátěží. Softstartér patří k postupnému spouštění, snižovací start obětuje počáteční točivý moment, to znamená, že síla není při startu tak velká, takže za normálních okolností se doporučuje, aby uživatel, lehké zatížení začal těžký zátěžový provoz. Pokud se musí spustit velká zátěž, pak není softstartér ideálním startem, ke spuštění se doporučuje použít frekvenční měnič.
3, pokles napětí na startovacím vedení je velký. Místo se často setkává s nedostatečnou kapacitou transformátoru v továrně, malým průměrem kabelu a stárnutím kabelu, což má za následek nadměrný pokles napětí na startovací lince, což také způsobí, že se softstartér nespustí. Konkrétním řešením je odpovídajícím způsobem snížit násobek proudového limitu, prodloužit dobu startu apod. Pokud problém stále není vyřešen, je doporučeno zákazníkům zvýšit kapacitu a regulaci napětí.